Tehokkuutta ja laatua rekrytointiin– persoonaa esiin ammattitaidon takaa

Maailman johtaviin hanavalmistajiin lukeutuva Oras Oy (Oras Group) luottaa Suomen rekrytoinneissaan Camp Consultingin osaamiseen. Suorahaku- ja rekrytointipalveluiden puitesopimus tehtiin keväällä 2021. Tämän pohjalta Camp toteuttaa Oraksen haastavia suorahakuja ja rekrytointeja sellaisiin tehtäviin, joihin osaajien löytäminen vaatii laajaa verkostoa ja joihin Oraksen omat haut eivät ole tuottaneet tulosta.

Toimivassa yhteistyössä Oras voi luottaa siihen, että Camp esittelee kartoittamansa aidot potentiaalit. Camp puolestaan tietää, että haastattelut ja prosessin kokonaisuus etenevät suoraviivaisesti.

Camp toteutti vuoden 2021 aikana Orakselle useita merkittäviä suorahaku- ja rekrytointitoimeksiantoja. Kokemukset ovat olleet molempien tahojen suunnalta onnistuneita.

Istahdimme alas kolmen Oras Oy:n palveluksessa työskentelevän esimiehen kanssa, joiden alaisuuteen on löydetty osaavat tekijät. Petri Karvonen, Jani Ingman ja Merja Kettunen kertovat, miten he ovat kokeneet suorahaku- ja rekrytointiprosessit.

*   *  *  *   *   *   *   *   *   *

Petri Karvonen

Quality Assurance Manager

Lähdimme rekrytoimaan laatuinsinööriä aluksi itse. Saimmekin ison nipun monenkirjavia hakemuksia. Valikoimme haastatteluun kolme henkilöä, joista kaksi jatkoi psykologisiin testeihin. Emme kuitenkaan päätyneet valitsemaan heistä kumpaakaan, eli suuresta hakemusmäärästä huolimatta emme löytäneet yhtään sopivaa tekijää. 

Tämän jälkeen otimme rekrytointiprosessiin mukaan Campin Kaisu Viitasen. Hänen suosituksestaan löytyi kaksi soveltuvaa henkilöä, joista toinen erottui haastatteluiden aikana selkeästi edukseen ja sopivaksi juuri kyseiseen tehtävään. Testien jälkeen hän valikoitui palvelukseemme ja on nyt työskennellyt meillä muutaman kuukauden. 

Laatuinsinöörin työssä vaaditaan kykyä toimia ja onnistua ihmisten kanssa, eli vuorovaikutustaidot ja kärsivällisyys korostuvat. Olen itse laatuasioiden asiantuntija, joten Kaisu toi prosessiin oman erikoisosaamisensa eli rekrytoinnin asiantuntijuuden. Keskusteluiden ja testien avulla saimme enemmän auki hakijoiden persoonaa ja heidän osaamistaan. Minä keskityin enemmän laatuasioihin, joita toivon henkilöltä löytyvän, kun taas Kaisu laajensi keskustelua kokonaiskuvaan ja ihmisen erilaisiin ominaisuuksiin, jotka myös liittyvät oleellisesti työskentelyyn.

Opin sen, että kun seuraavan kerran olen aloittamassa vastaavanlaista erikoisosaajan rekrytointia, toteutan sen heti alusta alkaen tämänkaltaisella yhteistyöllä. Campilla on olemassa hyvät kontaktit, ja heidän avullaan säästän sekä omaa aikaani omaan ydinosaamiseeni että taloudellista panostusta rekrytointiprosessiin. 

*   *  *  *   *   *   *   *   *   *

Jani Ingman

Electronic Engineering Manager

Käynnistimme ohjelmistosuunnittelijan rekrytointiprosessin suorahaulla erään toisen valtakunnallisen kumppanin kanssa. Laajassa kartoituksessa hyödynnettiin muun muassa LinkedIn-alustaa. Haun kautta löytyi vain yksi kiinnostunut, jonka kanssa etenimme prosessissa pitkälle, mutta hän sai olemassa olevalta työnantajaltaan vastatarjouksen ja näin prosessi keskeytyi.

Tiesimme, että Campilla on vahvaa paikallistuntemusta, joten jatkoimme rekrytointia heidän avullaan. Paikallistuntemus toi prosessiin uuden näkökulman, mikä osoittautui avainasiaksi, sillä tehtävään lopulta palkatulla henkilöllä ei ole käytössään LinkedIn:ia tai muita sosiaalisen median alustoja.

Kävin kyseisen henkilön CV:n läpi ja annoin hyväksynnän haastattelun järjestämiselle. Ensimmäisessä haastattelussa olivat minun lisäkseni Campin Kaisu Viitanen ja henkilöstöpäällikkömme Sari Alanko. Kaisu toi keskusteluihin tärkeän lisäarvon, sillä hän katsoi enemmän ihmisen persoonaa ja sen toimintaa eri tilanteissa. Näin minä sain keskittyä puhtaasti ammatillisiin asioihin ja tekniseen puoleen.

Uusi tekijä aloitti meillä elokuun alussa, ja jo tässä kohtaa voin todeta, että löysimme tämän rekrytoinnin kautta osaavan ammattilaisen – juuri sellaisen tekijän kuin halusimmekin. Näitä erikoisosaajia on vähän, mutta pitkäjänteisyys ja tämänkaltainen rekrytointiyhteistyö osoittautuivat onnistuneiksi toimintatavoiksi.

*   *  *  *   *   *   *   *   *   *

Merja Kettunen

Customer Service Manager

Haimme henkilöä tekniseen asiakaspalveluun alun alkaen omatoimisesti ja saimme hyvän määrän hakemuksia, mutta mukana oli paljon sellaisia, jotka eivät oikeastaan edes tienneet minkälaiseen tehtävään he hakevat. Valitsimme hakemusten joukosta tietyt henkilöt haastatteluihin ja psykologisiin testeihin. Emme kuitenkaan löytäneet yhtään oikeanlaista tekijää hakemaamme positioon.

Päätimme laajentaa rekrytointia Campin avulla. Saimmekin hyvin nopeasti hakemuksia, joista yllättävän iso osa oli potentiaalisia. Se yllätti, sillä he hakivat käytännössä samalta alueelta kuin me olimme aiemmin hakeneet. Kaisu Viitanen osasi ammattilaisena kohdistaa rekrytoinnin hyvin tarkasti.

Kävimme yhdessä Kaisun ja Sari Alangon kanssa prosessia läpi sekä etänä että kasvotusten. Olen rekrytoinut urallani aiemminkin ja tietyllä tapaa jännitti, kun mukaan tuli ulkopuolinen ammattilainen. Mietin, että osaanko tuoda oikealla tavalla julki sen, mitä haluan hakea. Tekninen asiakaspalvelu on moninainen ja vaativa tehtävänkuva, jossa tulee olla ammattitaidon lisäksi tiimityöskentely-, asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot kunnossa.

Nopeasti huomasin, että jännitys oli turhaa, sillä meillä oli vahva yhteisymmärrys asioista ja tunsin saavani selkeää apua oikean tekijän löytämiseen. Kaisu kartoitti usean hyvän hakemusten joukosta viisi kaikkein potentiaalisinta vaihtoehtoa, ja pyysi minua tutustamaan niihin rauhassa. Sain siis itse valikoida oikeat henkilöt, mutta sain myös koko ajan tukea Kaisulta.

Yhteistyömme Campin kanssa toimii todella hyvin, ja löysimme lopulta kaksi tekijää. Toinen heistä aloitti syyskuussa ja toinen lokakuussa. He ovat nuoria ja innokkaita LVI-insinöörejä, joilla on osaamista ja he sopivat loistavasti tiiviiseen tiimityöskentely-ympäristöömme.