Avoimuus ensisijaisen tärkeää
Camp Consulting luotsasi Länsi-Suomen Taxidata Oy:n uuden toimitusjohtajan rekrytointiprosessin. Valinta kohdistui Kari Hietarintaan. Hän siirtyi taksialalle keskellä murrosta, mutta tietäen vallitsevan tilanteen hyvin tarkkaan.
Lounais-Suomen Taxidata Oy:n uusi toimitusjohtaja Kari Hietarinta on kokenut yritysjohtaja. Mies on työskennellyt aiemmin muun muassa media-alalla Turkulaisen ja Turun Sanomien palveluksessa sekä jääkiekon Liigassa pelaavan HC TPS Turku Oy:n organisaatiossa. Taxidatan palvelukseen hän siirtyi Turvanasta Oy:n logistiikka- ja projektijohtajan tehtävästä.
– Työsuhteeni alkoi virallisesti 29. marraskuuta, mutta vajaa viikkoa aiemmin aloitin jo tutustumalla tarkemmin organisaatioon ja sen henkilöstöön. Taxidata hävisi Kela-kyyditysten kilpailutuksen, joten tiesin jo ennakkoon varsin hyvin, ettei tilanne ole paras mahdollinen. Tiedän minkälaisia haasteita meillä on edessä ja mitä minulta odotetaan, Hietarinta kertoo.
Camp Consulting toteutti Taxidatan toimitusjohtajan rekrytoinnin suorahaulla. Hietarinnan mukaan avoimuus oli iso tekijä läpi koko prosessin.
– On ollut erittäin tärkeää, että olen tiennyt koko ajan, mitä tehtävässä onnistuminen vaatii. Vallitseva tilanne ei ole tullut minulle yllätyksenä, sillä koko todellisuus kaikkine haasteineen on avattu jo rekrytointivaiheessa hyvin avoimesti. Näin on ollut helppo suhtautua siihen, mitä on edessä.
Uudet haasteet työelämässä löytyivät Teppo Viitasen avulla.
– Teppo soitti minulle kertoen, että nyt olisi avoinna paikka, johon minä saattaisin olla oikea henkilö. Hän kehotti hakemaan tätä paikkaa ja näin tein. Ensimmäisessä vaiheessa minua haastatteli tähän rekrytointiin keskittynyt Taxidatan silloisesta hallituksesta valittu valintatyöryhmä, myös Teppo oli ensimmäisellä kierroksella mukana. Saman päivän iltana sain tiedon, että hallitus on päättänyt yksimielisesti valita minut tehtävään.
Suunnitelmallista viestintää
Taksimaailma on elänyt viime vuodet melkoisessa murroksessa. Taksiuudistus toteutettiin heinäkuussa 2018 ja taksisääntelyn korjaussarjassa tehdyt lakimuutokset astuivat pääosin voimaan toukokuun 1. päivänä 2021. Hinnoittelua sekä taksamittaria ja muita laitteita koskevat muutokset tulivat voimaan kuluneen vuoden syyskuussa.
– Olen katsellut tähän mennessä tätä ulkopuolisen silmin ja nähnyt, ettei muutosta ehkä tajuttu riittävällä nopeudella. Kun muutos tapahtui, alkoi heti sen jälkeen korona-aika, joka pudotti kyytien määrän dramaattisesti. Näillä oli yhdessä isot vaikutukset alaan. Nyt suurimpana haasteena on keskityttävä siihen, miten pidetään autot mahdollisimman hyvin liikkeellä ja ollaan asiakkaiden tavoitettavissa, Hietarinta sanoo.
Yksi hyvä työkalu tässä on laaja-alainen viestintäosaaminen, jonka hän nostaa omaksi vahvuudekseen. Hietarinta antaa tähän myös hyvän esimerkin lähimenneisyydestä, eli hetkestä, jolloin aloitti Taxidatan toimitusjohtajana.
– Mielestäni on tärkeää antaa heti alussa oikea viesti työntekijöiden suuntaan. Heidän on kuultava ensimmäisenä minulta kuka minä olen, eikä niin, että se kerrotaan heille toisaalta tai pahimmassa tapauksessa huhujen kautta. Näin ollen esittelin itseni kaikille avainhenkilöillemme, jonka jälkeen tiedote meni taksiautoilijoille eli osakkeenomistajille sekä sopimusautoilijoille. Tämän jälkeen asian kanssa tultiin ulos muun muassa omilla nettisivuilla.
Jatkuvaa joviaalia sparrausta
Hietarinta on elänyt aiemminkin nopeiden käänteiden maailmassa, jossa toimiva viestintä korostuu. Työskennellessään HC TPS Turku Oy:n toimitusjohtajana vuosina 2009-2012 hän pääsi juhlimaan myös Suomen mestaruutta keväällä 2010.
– Muistot tuosta ajasta ovat hienoja, kultamitali on hyvässä tallessa kotona. Mitali oli tietyllä tapaa se kirsikka kakun päälle, mutta isoin asia oli kokonaiskuva. Organisaatiolla oli taloudellisesti vaikeaa, mutta saimme tehtyä mestaruuskaudella hyvän tuloksen, mikä taas mahdollisti monia asioita tulevaisuuden näkökulmasta, Hietarinta muistelee.
Hän on tehnyt Teppo Viitasen kanssa vuosien varrella antoisaa yhteistyötä monin eri tavoin. Hietarinta on ollut mukana muun muassa Campin johdon leirillä, jonka yhdeksi tärkeäksi anniksi hän nostaa eri aloilla johtotehtävissä toimivien vertaistuen.
– Olemme sparranneet ja keskustelleet Tepon kanssa myös koulutusohjelmien ulkopuolella. Tepolla on syvä ymmärrys käytännön tasolla moneen asiaan. Hän on ollut aina hyvin joviaali ja ollut tukena silloin, kun olen tarvinnut neuvoa tai halunnut pohtia asioita eri näkökulmista.
– Pidän Tepon ihmisläheisestä, suomalaisen miehen lähestymistavasta, jossa asiat sanotaan suoraan ja kaunistelematta, vaikka edessä olisi vaikeita ratkaisuja vaativia asioita. Tämän avulla on helpompi suhtautua tilanteisiin, eikä tule yllätyksiä, jotka saattaisivat muuttua jossain kohtaa pettymyksiksi, Hietarinta toteaa.